Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

Platform: Gravis tarafından işletilen web sitesi ve mobil uygulama.

Kullanıcı: Platforma kayıt olarak hizmetlerden yararlanan gerçek kişi.

Görev: Kullanıcıların platform üzerinden tamamlamaları için sunulan pazar araştırması, anket, fotoğraf çekimi, video kaydı, barkod tarama ve benzeri aktiviteler.

GCoin: Platform içi sanal ödül birimi.

2. Üyelik Koşulları

Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ikamet etmeniz gerekmektedir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Şirket, hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açtığı tespit edilen kullanıcıların tüm hesapları ve birikmiş GCoin bakiyeleri iptal edilir.

Hesap bilgileri kişiye özeldir ve başkalarıyla paylaşılamaz. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.

3. Hizmetin Kapsamı

Gravis, kullanıcılarına çeşitli pazar araştırması görevleri sunmaktadır. Bu görevler konum bazlı saha görevleri, anketler, ürün değerlendirmeleri, fotoğraf ve video görevleri, barkod tarama, ses kaydı, dosya yükleme gibi farklı kategorilerde olabilir. Şirket, görevlerin içeriğini, süresini, ödül miktarını ve koşullarını belirleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

4. GCoin ve Ödül Sistemi

• GCoin, platform üzerinde görevleri başarıyla tamamlayan kullanıcılara verilen sanal ödül birimidir. GCoin'in herhangi bir nakdi değeri yoktur ve yalnızca platform içindeki marketten hediye çekleri ile değiştirilebilir.
• Kazanılan GCoin miktarı görevin türüne, zorluğuna ve kapsamına göre değişiklik gösterir.
• GCoin transferi, satışı veya üçüncü kişilere devri yasaktır.
• Şirket, GCoin değerlerini, kazanım oranlarını ve hediye çeki karşılıklarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Hileli, sahte veya kurallara aykırı şekilde elde edilen GCoin bakiyeleri herhangi bir uyarı yapılmaksızın iptal edilebilir.

5. Görev Kuralları

Kullanıcılar görevleri tamamlarken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Görev talimatlarına eksiksiz ve doğru şekilde uymak
• Gerçek ve özgün bilgi, fotoğraf, video ve ses kaydı sunmak
• Görevleri belirlenen süre içerisinde tamamlamak
• Başka kullanıcıların verilerini veya yanıtlarını kopyalamamak
• Sahte konum bilgisi kullanmamak
• Otomatik yanıtlama araçları veya bot kullanmamak
• Görev içeriklerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Gizli müşteri görevlerinde gizliliğe riayet etmek

Kurallara aykırı davranan kullanıcıların görev gönderileri reddedilebilir, GCoin bakiyeleri iptal edilebilir ve hesapları kapatılabilir.

6. Görev Onay Süreci

Tamamlanan görevler Gravis ekibi tarafından incelenir. Görevler onaylanabilir, düzeltme için iade edilebilir veya reddedilebilir. Otomatik onay özelliği aktif olan görevlerde, gönderim anında onay işlemi gerçekleşir. Şirket, görev onay kararlarında nihai yetkiye sahiptir.

7. Hediye Çekleri ve Ödeme

• Kullanıcılar, biriktirdikleri GCoin'leri markette bulunan hediye çekleri ile değiştirebilir.
• Hediye çeki talepleri Şirket tarafından incelenerek işleme alınır.
• Şirket, hediye çeki stokunu ve çeşitliliğini belirleme hakkını saklı tutar.
• Teslim edilen hediye çeklerinin kullanım koşulları, ilgili markanın belirlediği şartlara tabidir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, yazılım, logo, marka ve diğer fikri mülkiyet unsurları Gravis'e aittir ve ilgili mevzuat ile korunmaktadır. Kullanıcılar, platform içeriğini Şirketin yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Kullanıcıların görev kapsamında oluşturdukları içerikler (fotoğraf, video, ses kaydı, anket yanıtları vb.) üzerindeki kullanım hakları, görevin tamamlanması ve onaylanmasıyla birlikte Gravis'e devredilmiş sayılır. Bu içerikler pazar araştırması raporlarında ve müşteri sunumlarında kullanılabilir.

9. Kullanıcının Sorumlulukları

Kullanıcı, platform hesabının güvenliğinden kendisi sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, platformu yasalara ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmayacağını, diğer kullanıcıların hak ve menfaatlerini ihlal etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

10. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Şirket, aşağıdaki hallerde kullanıcı hesabını askıya alabilir veya feshedebilir:

• İşbu Kullanım Koşulları'nın ihlali
• Sahte veya yanıltıcı bilgi kullanımı
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
• Otomatik araç veya bot kullanımı
• Birden fazla hesap kullanımı
• Hileli GCoin kazanımı

Hesap feshedilmesi halinde kazanılmış GCoin bakiyesi, tamamlanmamış görevler ve bekleyen hediye çeki talepleri iptal edilir.

11. Şirketin Hakları ve Sorumluluk Sınırları

• Şirket, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez.
• Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette yaşanabilecek kesintilerden dolayı sorumluluk kabul etmez.
• Şirket, herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın bir kullanıcının hesabını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
• Şirket, platform üzerinden üçüncü taraflara ait bağlantılar verilmesi hâlinde, bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.

12. Hesap Kapatma

Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Hesap kapatma işlemi ile birlikte kullanıcının birikmiş GCoin bakiyesi, tamamlanmamış görevleri ve bekleyen hediye çeki talepleri iptal edilir.

13. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, işbu Kullanım Koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılara platform üzerinden veya e-posta yoluyla bildirimde bulunulur. Değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İletişim

Kullanım Koşulları ile ilgili soru ve talepleriniz için:

E-posta: info@gravispazar.com

Adres: Gravis Pazar Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., Eğitim Mah. Adım Sok. Keptioğlu İş Merkezi No: 11 Daire: 7, Hasanpaşa, Kadıköy, İstanbul 34726